SERVICE pour projets et services individuels
La flexibilité est notre force : nous réalisons tout ce qui profite au client et tout ce qui peut être accompli avec un effort raisonnable.
La clé du succès est la confiance du client final. Seule une réalisation fiable et sécurisée de toutes les exigences du client permet de fidéliser solidement les clients.
Le client a deux intérêts principaux : D'une part des conseils et un soutien personnalisés, d'autre part un maximum de sécurité et de ressources. Pour presque tous les autres fournisseurs, il doit renoncer à l'un de ses principaux intérêts. La flexibilité et l'assistance personnelle font défaut chez les grandes marques. Les fournisseurs locaux n'ont souvent pas assez de ressources et de garanties.
WORTMANN AG et ses partenaires forment une équipe qui offre au client un maximum de flexibilité et de sécurité en même temps. Chaque situation est différente. Il suffit de nous contacter : échanger est la meilleure des façons pour trouver une solution optimale pour le client.
Services
Conditions de paiement et limites
La solvabilité exceptionnelle de WORTMANN AG et les canaux de décision courts permettent des conditions de prêt rapides et des conditions de paiement équitables. WORTMANN Beteiligungs GmbH, en tant que filiale entièrement détenue, propose des solutions à partir d'une source unique pour un financement à long terme.
Révision des systèmes identiques
WORTMANN AG propose des systèmes absolument identiques pour une période définie allant jusqu'à plusieurs années. Ce service est garanti par le stockage exclusif des parties critiques du système pour chaque client.
Création de concept, conception de contrat, conseil
Pour les problèmes complexes, les partenaires reçoivent l'appui de consultants de WORTMANN AG.
Responsabilité, garantie, références
Sur demande, WORTMANN AG garantit des contenus contractuels importants directement au client final sur des sujets tels que les pénalités contractuelles, les déclarations de conformité, les échéances, les références et bien plus encore.
Solutions de l'industrie
Production de produits liés au PC en dehors du marché de masse en partie ou entièrement dans votre propre design. Les systèmes PC exposés aux éclaboussures d'eau, à la poussière, à la chaleur, au froid ou aux vibrations dans votre zone d'opération.
Copie du disque dur maître
Copie des données clients et/ou des installations directement lors du processus de fabrication.
Déploiements et re-déploiements
Services logistiques pour l'installation simultanée de grandes quantités sur de nombreux sites et retour des anciens appareils existants. Activités d'accompagnement telles que l'analyse du site, la pose de câbles, etc.
Personnalisation et suppléments
Étiquetage et conception d'appareils spécifiques au client, utilisation de composants tiers selon les exigences du client, étiquettes adresse MAC, logo du client, composants développés en interne et bien plus encore.
Livraison express
Un transporteur véhiculé démarre env. 30 minutes après réception de la commande de l'entrepôt de Hüllhorst.
Garantie
Dans le cadre de projets, presque toutes les périodes de garantie pour tous les produits sont envisageables, y compris les périphériques et les produits de tiers.
Service SWAP
Échange de systèmes défectueux contre des dispositifs identiques sur site, dans tout le pays et dans toute l'Europe.
Facturation directe
À la demande du commerce spécialisé, la facturation et la livraison de WORTMANN AG sont faites directement au client final. Le partenaire de WORTMANN AG se limite à la consultation et à la médiation.
Pour toute question ou demande spéciale concernant nos service ou si vous êtes à la recherche d'un partenaire de service, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse : serviceteam@wortmann.de.