TERRA SERVICE
WORTMANN AG denkt altijd met haar klanten mee, ook als het om service gaat!
Op onze trainingslocatie in Duitsland bieden wij een of meerdaagse Duitse seminars en workshops aan. De thema's zijn TERRA oplossingen, TERRA cloud service, technische trainingen, softwareproducten, security-oplossingen en verkooptrainingen.
WORTMANN AG biedt informatie en handige Duitse online trainingen aan. Deze kunt u indivudueel en op uw eigen tempo volgen.
TERRA service partner en service opties:
Sinds 1995 is er een dekkend service netwerk met TERRA service partners in Duitsland. Vandaag de dag zijn er ongeveer 1000 servicepartners die WORTMANN AG binnen Europa vertegenwoordigen. Het TERRA service partner netwerk zorgt ervoor dat WORTMANN AG de aangeboden servicediensten, in geval van een storing, op een professionele, flexibele, snelle en on-bureaucratische manier kan afhandelen. Indien mogelijk is de terra partner ook de terra service partner.
De volgende service mogelijkheden kunnen per stuk (Service-to-Order) worden afgenomen:
- Garantieverlenging tot 60 maanden
- Pick up service voor tablets, notebooks en All-in_ones
- Onsite service voor PC's, servers en storage tot 96 maanden
- Express reparatieservice voor notebooks en All-in-Ones
- Pixelgarantie voor LCD's
- Databehoud