Serwis monitorów TERRA

W zależności od modelu monitory TERRA mają 24 lub 36 miesięcy gwarancji z wymianą sprzętu na miejscu u klienta. Na bardzo korzystnych warunkach można przedłużyć gwarancję nawet do 60 miesięcy. Usługa wymiany sprzętu na miejscu u klienta zostanie wtedy wydłużona bezpłatnie. Obsługa zgłoszenia realizowana jest bezpośrednio przez centrum serwisowe TERRA w Hüllhorst, skąd wysłane będzie do Państwa nowe urządzenie.

Gwarancja na martwe piksele:w serwisie Terra jest możliwość skorzystania z dodatkowej gwarancji na martwe piksele. Często nawet niewielkie błędy pikseli i subpikseli nie są objęte gwarancją producenta. Dzięki dodaniu tej usługi mogą Państwo zabezpieczyć się przed nawet najmniejszym błędem pikseli podczas trwania całego okresu gwarancji.

Jeżeli mają Państwo jakiekoliwiek pytania dotyczące serwisu lub chcą Państwo zarejestrować wadliwe urządzenie, prosimy o kontakt mailowy na: serwis@wortmann.de bądź telefoniczny 52 308 00 51.