SERVICE voor TERRA MOBILE

TERRA Pickupservice: Twee jaar pick up service is in veel Europese landen standaard. In geval van een defect wordt het notebook snel en gratis opgehaald, gerepareerd en opnieuw geleverd.

Garantietermijnen: Voor alle modellen, behalve Terra pads, kan de garantie worden verlengd tot maximaal vijf jaar. Met de verlenging van de garantie wordt ook de duur van de pick up service aangepast.

TERRA MOBILE onsite service: voor geselecteerde modellen bieden wij u de TERRA Mobile onsite service inclusief TERRA databehoud.

Express reparatieservice: De reparatietijd in de fabriek van Wortmann AG is maximaal 48 uur. Als deze tijd wordt overschreden dan ontvangt de klant op verzoek een ten minste gelijkwaardige systeem voor de reparatieperiode. De service is geldig voor notebooks met een garantieperiode van 24 of 36 maanden.

TERRA express-productie: Wanneer er geen voorraadproduct is dat aan uw wensen voldoet dan produceren wij op aanvraag uw BTO notebook in maximaal 24 uur. Gegarandeerd.

Als u vragen of speciale verzoeken heeft over onze serviceproducten of op zoek bent naar een servicepartner, neem dan direct contact met ons op via serviceteam@wortmann.de.